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Einstein Copilot是什么 Einstein Copilot是由Salesforce公司推出的一款对话式人工智能助手，专为客户关系管理（CRM）系统设计。该AI助手的核心特点是能够利用公司独特的数据和元数据来提供可信赖的响应，可以根据公司内部专有的特定信息来理解和处理业务和客户关系。Einstein Copilot旨在通过提供更智能、更个性化的交互方式，帮助企业在 CRM 系统中更有效地使用 AI，提高工作效率，改善客户体验，并推动业务增长。 Einstein Copilot的主要功能 对话式AI助手：Einstein Copilot被集成到Salesforce的每个应用程序中，能够理解自然语言查询，并根据用户的需求提供帮助，甚至在用户提出问题后主动建议下一步行动。 预测智能：Einstein Copilot利用预测分析技术帮助企业预测未来的趋势和行为，如客户偏好、销售预测或潜在机会，从而做出基于数据的决策。 实时洞察：Einstein Copilot提供实时数据洞察，使用户能够快速做出基于最新信息的决策，这对于快节奏的商业环境至关重要。 Prompt构建器：一个简化的工具，允许管理员通过点击和指向操作创建自定义提示词模板，适用于销售、市场营销、人力资源和财务等不同业务场景。 Einstein for Sales：帮助销售团队智能地优先处理潜在客户和机会来提高销售代表的成单率，可以分析销售周期，并使用预先打包的最佳实践来帮助用户识别和采取行动。 Einstein for Service：帮助客户支持团队自动预测和填充案例字段来加速问题解决，减少重复任务，并通过实时数字渠道（如网页、移动聊天或消息）高效处理常规客户请求。 Einstein for Marketing：帮助营销团队通过消费者洞察和预测分析更深入地了解受众，并提供关于客户接触的最佳时机和渠道的智能建议。 Einstein for Commerce：专注于通过向购物者展示个性化的产品推荐来增加收入，同时提供高度可视化的仪表板，帮助制定更强大的商品策略。

司马诸葛是什么 司马诸葛是企业级AI数字员工平台，基于自研的DocMind文档智能模型和先进的大语言模型技术，为企业提供全天候的智能服务。平台能够理解企业专属知识，进行实时知识问答、专业文档分析和内容再创作。支持多种文档格式，如PDF、DOC、TXT、PPT，并可轻松接入微信、企业微信、飞书、钉钉等平台。在智能客服、法务、销售顾问等多种场景，司马诸葛助力企业提升业务能力和服务质量，实现显著的降本增效。 司马诸葛的主要功能 企业知识问答：通过理解企业专属知识，AI员工能7*24小时实时回答企业内外部的咨询，提升内部沟通效率和客户体验。 专业文档分析：AI员工能高频处理并分析各类专业文档，如合同、简历、报告等，提取核心信息并追溯原文。 既有内容创作：基于现有内容主题，AI员工能进行内容再创作，如新闻稿创作，结合多篇新闻素材生成符合要求的内容。 司马诸葛的应用场景 AI智能客服：提供全天候的客户咨询与服务，详细解答客户咨询与疑问，提升客户满意度。 AI人力行政：协助企业进行知识培训、流程及规章制度答疑，提高内部管理效率。 AI法务：审查合同和法律文件，评估条款和风险，确保企业合规性。 AI销售顾问：提供产品和业务咨询，帮助客户做出购买决策，提升销售转化率。 AI政务咨询：提供有关政府政策和法规的信息和解释，辅助政策解读和咨询。 AI行业分析师：分析行业市场报告，洞察市场趋势，辅助企业决策。 AI导游：提供旅游信息和指导，增强游客体验。 AI维修师：提供设备型号、故障类型、维修步骤等指导，提升售后服务质量。 AI教育咨询：提供教学、知识点以及学习方法等相关解答，辅助教育和学习。

Glif是什么 Glif是一个无代码的AI小工具构建平台，用户能够通过输入文本、图像或简单的点击操作来创建和运行小型的AI生成器，这些生成器被称为”glifs”。该平台的核心优势在于它的易用性，即使是没有编程背景的用户也能快速上手，轻松构建和测试AI模型（如AI梗图生成）。Glif为非技术用户提供了一个探索和实现人工智能应用的友好环境，降低了技术门槛，拓展了AI技术的普及和应用范围。 Glif的功能特色 用户友好的界面：Glif提供直观的拖放界面，使用户能够轻松地构建AI流程，无需专业编程知识。 多样化输入支持：平台支持多种输入方式，包括文本、图像和点击操作，以适应不同的AI应用场景。 自定义AI生成器：用户可以创建自定义的”glifs”，这些微型AI生成器能够根据用户定义的规则生成输出。 快速原型开发：Glif支持快速原型制作，用户可以迅速搭建AI模型，并进行测试和优化。 模型迭代和测试：用户可以不断迭代和测试他们的AI生成器，以提高模型的准确性和效率。 社区和共享：Glif拥有一个活跃的社区，用户可以分享自己的”glifs”，获取反馈，并与其他用户合作。 如何使用Glif 注册和登录：访问Glif的官方网站（glif.app），点击Sign In进行注册/登录 开始构建：在网站的顶部导航栏点击“Build”开始创建你的Glif。 命名和描述：为Glif设置一个独特的标题和描述。在描述中使用井号（#）可以将其转换为链接到相应标签的页面。 添加区块：点击Glif Builder中的大“+”符号来添加第一个构建块。构建块可以是用户输入、提示、工具或样式，它们共同作用于最终的Glif输出。构建器中有不同类型的构建块可供选择，包括用户输入（pageInputs）、生成器（pageGenerators）、工具（pageTools）、样式（pageStyling）以及高级或实验性功能（pageAdvanced/Experimental） 测试和迭代：使用构建器右侧的测试区域来测试你的Glif。在输入字段中输入值（如果适用），然后点击“Glif it!”来查看结果。根据结果进行调整和优化。 添加更多区块：如果你需要更多的功能或效果，可以继续点击“+”符号来添加新的构建块。 发布你的Glif：如果对Glif的输出感到满意时，点击页面顶部的“Publish”按钮发布你的作品。所有的Glif默认是公开的，会在你的个人资料中可见。 Glif的产品价格 Glif目前开放给用户免费使用，对用户生成运行次数有限制，目前是每个用户每天免费运行200次。后续可能会推出更多付费计划。

通义晓蜜是什么 通义晓蜜是阿里推出的企业智能服务解决方案，基于大模型技术提供全渠道联络中心与AI应用的深度整合方案。产品具备对话机器人、智能坐席助理和多模态智能联络中心等功能，旨在助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型。通过自然语言处理和机器学习，通义晓蜜能理解用户问题并提供相应的答案和解决方案，支持多轮对话和情感分析，提升客户服务体验和效率。 通义晓蜜的主要功能 对话机器人：提供基于自然语言处理的智能对话体验，能连接知识库并进行多轮对话，支持多种形态的知识，如文档网页、高频问题、复杂多轮对话、表格、数据库等，提供更接近人的对话体验并降低运营成本。 智能坐席助理：全方位辅助人工坐席，包括实时辅助、销售分析、岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引、岗后智能通话分析等，旨在提升客服和销售业绩。 多模态智能联络中心：提供一站式全渠道多模态的企业智能服务平台，支持电话、IM、视频等多种渠道的统一接入和调度，实现服务数据和客户体验的完整一致性。 实时辅助与销售分析：在客服和销售人员的岗前、岗中和岗后提供实时业务指引和通话分析，以及通话过程剖析和优秀案例沉淀，帮助提升通话技巧。 自定义指令模板：允许企业根据实际业务需求编辑官方预置模板或创建自定义指令模板，以实现更个性化的服务。 如何使用通义晓蜜 开通产品：访问阿里云百炼平台，在应用广场中找到通义晓蜜CCAI-对话分析AIO。点击“免费开通”按钮，阅读并同意服务协议后，完成开通。 创建应用：在通义晓蜜CCAI-对话分析AIO页面，点击“创建应用”。设置应用名称，并选择模型配置，如通义晓蜜-Turbo或通义晓蜜-Plus。选择指令模板，可以使用官方预置模板或根据业务需求自定义模板。 配置应用：在调试窗口中，根据业务需求编辑指令模板。保存指令模板，以便在模型调用时使用。 应用API：通过API服务输出，方便集成和使用官方预置模板或自定义模板。支持Python SDK、Java SDK、Curl等多种方式调用。 通义晓蜜的应用场景 客服服务：通义晓蜜可以作为企业客服的智能助手，提供7×24小时的在线服务，处理常见的咨询和问题解答，减轻人工客服的工作负担，提高响应速度。能提供实时辅助、智能通话分析等功能，帮助提升客服人员的工作效率和服务质量。 销售业务：在销售领域，通义晓蜜可以为销售人员提供岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引等服务，帮助销售人员更好地理解客户需求，提升销售业绩。 企业服务：通义晓蜜可以作为企业的智能服务平台，通过多模态智能联络中心，为客户提供电话、IM、视频等多种渠道的服务，实现全渠道客户服务，提高客户满意度。 业务定制化：企业可以根据自身业务的特点和需求，定制通义晓蜜的功能和服务流程，更好地满足客户需求。

奇妙问是什么 奇妙问是由出门问问推出的AI交互式数字员工生成平台，基于自研的“序列猴子”大模型，为政企、文旅等行业提供数字接待、客服、销售等服务，提供一站式交互数字人解决方案。该平台支持模型、形象、声音的定制，以及多种交互模式，能够实现个性化的数字人交互体验，适用于多种服务场景，提升企业服务效率和用户体验。 奇妙问的主要功能 数字员工个性化生成：用户可以根据实际需求，定制具有特定技能和外观的数字员工，以适应不同的业务场景。 AI模型定制：平台提供灵活的AI模型定制选项，使数字员工能够更加精准地响应各种服务需求。 外观形象设计：用户可以自定义数字员工的面部特征、服装风格等，以确保其外观与企业品牌形象保持一致。 声音克隆与定制：拥有1000+种AI声音风格，支持声音克隆、跨语种迁移及情感合成，快速生成与真人无异的AI声音，包括情感迁移和多语言支持。 AI助手功能定制：创建特定于用户需求的AI助手，提供一对一的个性化服务体验。 多模态数字形象生成：提供200+数字形象，支持多模态数字形象生成，用户可以通过简单步骤编辑数字人形象。 多语种支持：支持10种以上语言，包括中文、英文、德语、西班牙语、法语、日语、意大利语、俄语、韩语、葡萄牙语等。 全流程服务解决方案：提供从数字形象设计到内容生成的一站式服务，简化数字人创建和管理的复杂性。 实时动作捕捉技术：结合实时动捕技术，赋予数字人以流畅的动态表现，如模拟真实人物的唱跳表演。 奇妙问的应用场景 政企服务：为政府和企业单位提供全天候的数字接待和咨询服务，提升政府的决策和监管智能化水平。 文旅行业：在旅游和文化展览中，通过数字人提供信息查询、导览服务，增强游客的互动体验。 金融服务：在银行和金融机构中，数字人可以作为客服或销售顾问，提供金融产品咨询和业务办理。 展会展厅：在各类展会和展厅中，数字人可以作为引导员，为参观者提供展览介绍和互动体验。 电销行业：通过数字人进行电话销售，提供更加自然和个性化的销售服务。 企业在线营销：在企业的在线营销活动中，数字人可以作为品牌代言人，提升品牌形象和客户互动。 教育行业：数字人可以作为在线老师，提供教学辅导和知识讲解。 客户服务：在客服中心，数字人可以承担常规的客户咨询和问题解答，提高服务效率。

通答AI是一款企业级人工智能应用，基于先进的大模型技术，帮助企业快速创建AI数字员工，以提高工作效率和降低运营成本。通答AI支持快速部署，无需复杂设置即可开箱即用，并可轻松接入网页、App、企业微信、飞书等多平台。只需简单的操作，让AI学习企业知识，企业即可拥有一个能够处理文档、数据分析、内容创作等任务的智能助手，以推动企业数字化转型，优化工作流程。 通答AI的功能特色 自定义AI员工：用户可以基于企业数据，通过通答AI的无代码平台，快速创建专属的AI员工。这些AI员工可以被定制以适应特定的业务流程和需求。 办公自动化：AI员工能够自动执行日常办公任务，如文档的整理、分类和搜索，以及数据的录入和分析，从而减少人力成本和时间。 多平台集成：AI员工能够无缝集成到企业现有的IT基础设施中，包括网页、移动应用、企业通讯工具等，实现跨平台的智能协作。 数据安全与隐私：通答AI提供严格的数据安全措施，确保企业在使用AI员工时，所有敏感数据都得到妥善保护，防止数据泄露或滥用。 即时交互能力：AI员工能够实时响应用户的查询和指令，提供快速反馈，提高沟通效率。 任务自动化：AI员工可以自动执行复杂的工作流程，如项目管理、客户关系维护等，减少人工干预，提高业务流程的自动化水平。 如何使用通答AI创建AI员工 注册登录：访问通答AI的官方网站：tongdaai.com，创建账户并登录系统。登录成功后，会自动进入系统后台。 创建AI数字员工：在后台左侧菜单中选择“AI员工”选项。点击进入创建页面，按照提示填写必要的信息，如员工姓名等（带*的字段为必填项）。选择一个模型，如果不确定，可以选择默认推荐的模型。完成填写后，即可创建AI员工。 调试AI员工：在创建页面的预览窗口中，与AI员工进行交互，测试其功能。例如，可以要求AI员工生成一段营销文案或完成其他任务。 分享和集成：创建成功后，可以将AI员工分享给同事，或将其内嵌到网站、微信群聊、飞书等平台，也可以通过提供的API将AI员工接入到企业本身的业务系统中。 让AI员工学习企业知识：要让AI员工处理企业任务，需要上传企业相关的资料数据，AI员工会自动学习并掌握这些资料数据。 上传企业资料：在后台系统中找到上传资料的选项，上传企业内部的管理制度、知识库等文档，等待AI员工学习并掌握这些资料。 使用AI员工：AI员工学习成功后，便可以向其咨询知识库中的内容，或让其执行相关任务。 通答AI的应用场景 客户服务：AI员工可以作为智能客服，提供24小时不间断的客户咨询和问题解答服务，提高客户满意度。 文档管理：AI员工可以帮助企业自动化文档的分类、检索和整理工作，提升文档管理效率。 数据分析：AI员工能够处理和分析大量业务数据，为企业提供洞察力和决策支持。 内容创作：AI员工可以根据企业需求，生成营销文案、新闻稿、社交媒体内容等，提高内容创作的效率和质量。 内部知识库：AI员工可以作为一个智能的知识库，帮助员工快速找到所需信息，提高工作效率。 项目管理：AI员工可以协助管理项目进度，自动跟踪任务完成情况，提醒相关人员。 人力资源管理：AI员工可以协助处理招聘、员工培训、绩效评估等人力资源管理工作。 财务分析：AI员工可以帮助企业进行财务数据的分析，提供财务报告和预测。